【駿河屋キャンセル方法】キャンセル料やペナルティはあるの？実際にキャンセルした時の話

先日、駿河屋で注文した商品の入荷が発売日より遅れるとのメール連絡があり、そんな遅くなるならキャンセルしたいなぁと思ってキャンセル申請をした時の話です。

駿河屋でキャンセルすると、、

キャンセル方法は？

キャンセル料はかかるの？

何かペナルティはあるの？

等まとめましたので、気になる方は確認していってください！

駿河屋のキャンセル方法は？手順まとめ

まず今回キャンセルをお願いしようと思ったのは、以下のメールが理由になります。

発売日以降に入荷となるとの事。発送や到着を考えると発売日よりかなり遅れそうなので、じゃあ他で買った方がいいなぁという事でキャンセルをお願いすることに。

メールに記載の問い合わせリンクへアクセスし、問い合わせでキャンセルをお願いしました。

問い合わせ完了メールが届くと問い合わせ(キャンセル申請)完了。

上記のキャンセル申請後、翌日に以下の回答がきました。

メールが届いたのが日曜日だったので、休日も対応しているようです。

本来キャンセルは受け付けていないが、受注前の連絡だったから今回はキャンセルを行う。

次回以降のキャンセルは対応できかねる。

という内容のメールで、今回はキャンセルしてもらえたようです。

なので、キャンセル申請からキャンセル完了までの期間は１日という事になりました。

今回のキャンセルでキャンセル料はかかりませんでした。

しかし、2回目以降キャンセルしてしまうと、駿河屋のオンラインショップが利用できなくペナルティがあるようです。

駿河屋は品ぞろえ豊富で、ウエハースのBOX購入は非常にお得な価格設定になっています。⇒駿河屋オンラインショップ（ウエハースページ）

利用不可となってしまうのは、かなり重いペナルティのため、あまりキャンセルはおススメできません。