「パスワードリセットトークンは無効です。」というエラーメッセージの原因・対処方法
パスワードを忘れて、そのパスワードを再設定する時に表示される事が多いメッセージです。
原因
メッセージの意味は「そのパスワードを再設定する画面・処理自体が無効」という事。
具体的には、
パスワードの再設定依頼を行い、メールでパスワード再設定のリンクが届いたが、そのリンクの有効期限が切れている時に、そのリンクから再設定を行おうとした時。
パスワードの再設定依頼を複数回行っていて、古い(最新ではない)パスワード再設定リンクから再設定を行おうとした時。
など、パスワード再設定画面は、セキュリティの都合で、「最新の依頼分のみ有効」&「再設定の有効期限が指定されている」ので、その有効期限外でパスワードを設定しようとすると、「パスワードリセットトークンは無効です。」というエラーメッセージが表示されることが多いです。
対処方法
再度パスワードの再設定依頼を行い、取得した再設定リンクからすぐにパスワードの変更を行いましょう。
コメント