携帯電話の4つ目のキャリアとして参入する楽天モバイル。
2020年4月のサービス開始に向けて、「通信データ容量無制限・通話料無料で月2,980円」という格安プランを掲げています。
通信データ容量無制限のプランとしては、他のキャリアの半額以下の驚きの価格となっており、さらに契約初年の1年間は無料となるとの事。
1年間、データ通信し放題、通話し放題という驚きのサービスです。
ただ、初めて聞いた方は、こう思うかもしれません。
「どうせ何かで追加費用がかかるんでしょ」「違約金とか縛りとか厳しそう…」
自分もそう思いました。
ということで、、
楽天モバイルのショップ店員に本当のところを聞いてきましたっ!
こちらの記事は以下のような疑問を持たれている方にオススメです
・無料対象者は先着順?
・最初の1年は本当に無料なの?契約時の手数料等はかかる?
・最初の1年の無料期間内に解約した場合は無料?
・解約時に違約金はある?
・SIMだけの契約?端末も合わせて購入する必要がある?
・データ容量無制限、通話料無料は本当に制限がない?
・データ通信の速度は大丈夫?
・利用制限やその他、考慮すべき問題点はどこ?
楽天モバイル質疑結果
楽天モバイル店舗の店員に確認した内容まとめです。
費用について
◆最初の1年間無料の対象者は先着?
はっきり先着とは言っていませんが、現状先着300万人というかたちになっています。人数については今後変更(プラス)される可能性はあります。
1年間無料の申込ページ(webサイト)、または店頭で契約いただければ、先着300万人が初年の利用料が無料となります。
◆最初の1年間は本当に無料なの?別にかかる費用は?
海外通話等のオプションをつけない限りは無料です。
データ通信容量上限なし、国内通話無料のプラン(2980円)のみの利用であれば無料です。
◆無料期間中に解約した場合、ただで使えるということ?
はい。解約金等も発生しないため、最初の1年であれば完全に無料で利用できることになります。
ただし、解約時のSIMカードの返却が郵送のみの対応となるため、SIMカードを郵送するための送料(100円程)は契約者の方に負担いただくかたちとなります。
◆無料期間中に解約した場合、以降楽天モバイルを利用できなくなるという事はあるの?
ありません。
再度無料キャンペーンを受けるという事は出来ませんが、再契約は問題なくできます。
◆契約時の手数料はかかる?
契約時の手数料として3300円(税込)かかりますが、その費用は楽天ポイントとして契約後に全額還元されます。
◆通話はどこにかけても無料?
国際電話や、0570等、他のキャリアでも有料となっている回線への発信は有料となります。
◆他に発生する可能性がある費用はある?
契約後の名義変更には手数料が3,000円かかります。
また、MNP転出(電話番号をそのままにした他社への乗り換え)時にも手数料が3,000円かかります。
端末について
◆端末の購入が必要?SIMのみの購入は可能?
すでに楽天モバイルの端末をお持ちの方は、そちらをそのままご利用いただけますので、SIMのみの契約も可能です。
お持ちでない方については、楽天モバイルの端末を新規契約時にあわせて購入されることを推奨しています。
楽天モバイル以外の端末でも動作する可能性はありますが、楽天SIMの楽天モバイル端末以外での動作保証は一切しておりません。
◆楽天モバイルの端末はどのようなものがある?
こちらのページで確認可能です。
現在iPhoneは取り扱っていないため、Androidのみのご案内となります。
楽天モバイルの端末は全てSIMフリー(他キャリアのSIMが利用可能)となっております。
◆端末本体の保障や保険はある?
ご購入いただいた端末の保障は、自然故障に対するメーカー保証が1年間ございます。
また別途費用がかかりますが、保険を付ける事は可能です。
回線・通信速度について
◆どこでも通信量無制限?
楽天回線エリア(東京・名古屋・大阪)のみ、データ通信量の上限はありません。
楽天回線エリア以外については1か月2GBの上限があります。
エリア情報についてはこちらのページでご確認いただけます。
上限を超えると速度制限(128kbpsの速度)がかかりますが、データチャージ(1GB毎500円)を行う事で制限を解除する事は可能です。
◆楽天エリア外で使用した通信量のみを確認できるのか?
専用のアプリで確認できますが、全ての通信量のみで、楽天エリア外の通信量だけを表示できるものは現時点ではありません。今後追加される可能性はあります。
割引について
◆学割や家族割りなどの割引はある?
現状ありません。月額2,980円のワンプランのみとなります。
ただし、楽天のサービスのため、契約手数料や端末購入の支払い時には、支払額に応じた楽天ポイントが付与されます。
まとめ
最後に発生する可能性がある費用をまとめておきます。
プランの基本利用料2980円(1年間無料)
海外通話料無料やデータバックアップ等のオプション利用料(未選択可能)
楽天モバイル端末代(持っていない方のみ)
端末の保険(未加入可能)
SIM契約時の手数料 3,300円(契約後に全額ポイント還元)
解約時のSIM返送代金 100円前後
利用料の支払い方法を口座振替にしていると振替手数料の100円
楽天エリア外でのデータチャージ1GB毎 500円
0570等、他社接続サービス利用時の通話料
名義変更すると手数料3,000円
MNP転出すると手数料3,000円
コメント
[…] 楽天unlimitが1年間無料で利用できるという事で、契約した時の話です。 […]